В связи с проведением в России Чемпионата мира по футболу FIFA-2018, до 1 июля 2016 года все гостиницы, отели и иные средства размещения обязаны пройти процедуру классификации (присвоения "звездности"). Это регламентировано следующими законодательными нормативами:
Федеральным законом № 108 ФЗ «О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 07.06.2013 года;
Федеральным законом № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 г;
ГОСТ Р 56184-2014 «Услуги средств размещения. Общие требования к хостелам».
Классификацию объектов туристской индустрии и сертификацию гостиничных услуг проводят специально аккредитованные Ростуризмом независимые органы. ООО «НТЦ «СЕРТЭК» — орган по сертификации, входящий в attek_user group - обладает действующей аккредитацией на проведение работ по классификации гостиниц и иных средств размещения (аттестат аккредитации № 6 от 02.03.2015 Комитета по развитию туризма).
Наши эксперты имеют многолетний опыт в проведении работ по классификации средств размещения и подтверждении соответствия услуг. Мы оказываем индивидуальное консультирование заинтересованных организаций и полноценную поддержку в проведении работ по классификации.
Процедура классификации
Получение свидетельства о присвоении "звездности" отелям - длительная процедура, занимающая от 2 недель до 2 месяцев. Проходит она в соответствии с Приказом Министерства Культуры РФ № 1215 в несколько этапов:
- Экспертная оценка объекта (в баллах) с составлением протокола.
- Анализ поданных заявителем документов и принятие решения о соответствии объекта требованиям порядка классификации.
- Получение заявителем свидетельства о прохождении классификации сроком на 3 года.
Что сертифицируем?
- Классификация гостиниц и иных средств размещения (в соответствии с Приказом Минкультуры № 1215 от 11.07.2014г.).
- Сертификация услуг:
- Гостиниц и других средств размещения (хостелы, малые средства размещения, малые средства постоянного проживания);
- Специализированных средств размещения (дом охотника, дом рыбака, дом отдыха, спортивная база, лагерь труда и отдыха, туристский приют, стоянка, плавучий отель (гостиница), акватель (ботель), флотель (круизное судно), ротель, питчи, усадьба);
- Санаторно-оздоровительные услуги (пансионаты, санатории, базы отдыха и др.);
- Учреждения отдыха детей и их оздоровление (лагеря, базы, центры и т. д.);
- Услуги общественного питания (рестораны, бары, кафе и др.);
- Услуги кейтеринга (выездное банкетное обслуживание, доставка готовой кулинарной продукции и др.);
- Услуги по уборке (клининговые услуги);
- Услуги бизнес-центров (классификация бизнес-центров);
- Физкультурно-оздоровительные услуги, фитнес-услуги (в т. ч., классификация фитнес-клубов);
- Ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов;
- Спа-услуги (водные процедуры, бальнеопроцедуры, талассопроцедуры, термопроцедуры, мануальные процедуры, релаксирующие процедуры, уход за волосами, кожей лица и тела, ногтями и кожей кистей рук и стоп ног, эпиляция)