Федеральный закон № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г

Документ регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров, выполнении работ или оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В тексте закона указано, какими нормативными документами осуществляется это регулирование, какие действия следует предпринять в случае получения некачественного товара (услуги), как компенсировать убытки, в каких ситуациях требовать гарантийного ремонта продукции, какая информация об изготовителе или продавце должна быть предоставлена в обязательном порядке, а также какая ответственность накладывается на продавца, покупателя и изготовителя.